Base de conocimiento

Planify es la plataforma de gestión de proyectos y tareas pensada para equipos que necesitan organizar su trabajo en tableros Kanban, hacer seguimiento de tareas y medir su progreso con informes. Esta guía cubre el registro, la creación de tu primer proyecto y la invitación de tu equipo.

El tablero Kanban es la vista principal de trabajo dentro de cada proyecto de Planify. Esta funcionalidad está disponible en todos los planes (Free, Pro y Business) sin restricciones de número de tableros ni de tarjetas.

Las tareas son la unidad básica de trabajo en Planify. Este artículo explica cómo crearlas, asignarlas, ponerles fechas, etiquetarlas y establecer dependencias entre ellas. Esta funcionalidad está disponible sin restricciones en los planes Free, Pro y Business.

Planify te avisa de la actividad relevante en tus proyectos a través de dos canales: correo electrónico y notificaciones dentro de la aplicación (in-app). Este artículo explica qué eventos generan notificación, cómo configurarlos y cómo funciona el resumen diario.

Los informes permiten medir el progreso y el rendimiento de un proyecto a lo largo del tiempo. Esta funcionalidad no está disponible en el plan Free; requiere plan Pro o Business (ver comparativa completa en el artículo de Planes y facturación).

Planify se conecta con herramientas externas para sincronizar calendarios, crear tareas por correo y notificar eventos a sistemas de terceros mediante webhooks. Todas las integraciones descritas en este artículo requieren plan Pro o Business; no están disponibles en el plan Free (ver el artículo de Planes y facturación para la comparativa completa).

Planify ofrece tres planes: Free, Pro y Business. Este artículo detalla los límites y funcionalidades de cada uno, cómo cambiar de plan y cómo gestionar tus facturas.

Planify define tres roles base disponibles en todos los planes, y un sistema de roles personalizados exclusivo del plan Business. Este artículo detalla qué puede hacer cada rol y cómo asignarlos.

Este artículo cubre la verificación en dos pasos (2FA), el inicio de sesión único (SSO), la exportación de datos y las políticas de retención y borrado de Planify.

Este artículo recopila las incidencias más frecuentes reportadas a soporte y su causa y solución habitual.